自定义表单收集
用机器人私聊收集自定义资料，答案加密保存，管理权限与提交者分别核对。
管理员：创建表单
先在网站接入、绑定机器人并授权目标群，恢复服务并开启表单功能。私聊机器人→群工具管理→选择群→自定义表单收集→创建表单。依次发送名称和说明，再用按钮添加文字、单选或多选题；选择题第一行问题，其余每行一个选项。可删除最后一题、选择每人次数，核对后创建。每群最多5个开放表单、每机器人20个。创建后点击发布入口，将卡片发到目标群。
群友：填写并确认
先私聊机器人点击开始，再回群点击填写表单。答案只在私聊输入，单选直接点击，多选选好后点下一题；可以返回上一题。最后会逐题展示完整答案，点击确认提交才保存正式记录；取消或过期不提交。表单不是匿名工具，答案可能包含自行填写的身份资料，请不要提交密码、验证码、助记词或API密钥。
查看答案和处理状态
提交者通过群入口的我的提交或提交回执查看本人答案和状态。群管理员从机器人表单管理查看记录、标记待处理/已联系/已完成。网站主人在我的机器人页面展开“表单与提交（网站管理）”，选择表单后核对实时群管理员权限，才能查看答案、改状态或导出。网站不自动拉取答案，切换账号、机器人或关闭面板会清除页面中的答案。
限制、关闭与导出
默认关闭。主人开启“自定义表单收集”，进入机器人“群工具管理”→目标群→自定义表单收集。管理员按按钮创建名称、用途说明与题目，支持文字、单选、多选，最多10题；选择题2–8个不同选项，每项最多60字；文字答案1–500字。每人最多1、3或5次可设，默认1次；每人每群24小时最多提交5份，每表单最多1000份。群友先私聊机器人点击开始，再从群入口逐题填写，支持返回修改和多选，预览确认后才提交。草稿按自然时间每步10分钟有效、总计最多1小时；同一表单可继续未过期草稿，每台机器人每人只保留1份草稿，切换不同表单会替换。关闭表单终止草稿并保留历史；题目创建后不修改，需要新建版本。只有提交者及当前授权管理员可看答案；网站主人也须通过实时群管理员检查。支持待处理、已联系、已完成状态和每页10份CSV导出，不收附件、不收密码或密钥。
隐私和异常
答案与草稿加密保存，按机器人、群、表单和提交者隔离。普通用户不能查看他人答案或改处理状态；管理员失去群权限后不能继续查看或导出。数据只经本站和Telegram，不调用任何用户AI接口。处理状态变更保留审计记录。关闭表单、暂停服务或关闭功能会使旧草稿不能提交；重开后重新填写。历史提交保留。CSV每页最多10份，按钮可继续导出更早记录，题目与答案中的公式开头字符会转义。删除机器人前建议先处理并导出历史资料。